こんにちは!管理人まさおです。
まさお
昨日記事にしていた「えんfunding」の本人確認ハガキ多送の件でお詫びのメールが来ました。
【えんfunding】本人確認ハガキの誤送付についてのお詫び
平素より「えんfunding」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年8月13日(金)~8月16日(月)にかけて、えんfundingにご登録いただいております投資家の皆様へ、「本人確認コード」が記載された郵便ハガキの誤送付が発生しております。
投資家の皆様におかれましては、ご心配とご迷惑をおかけしております事をお詫び申し上げます。
実はお盆期間中で遅くなるかも?とも予想もしていましたが、メールが届いたのは本日の10時頃。
思っていたよりかなり素早い連絡ではないでしょうか?
まさお
やらかしを記事にするからには、逆にこういった対応もと思い記事にさせて頂きました。
なお今のところ原因は不明で調査中、原因が判明次第、追って連絡もあるそうです。
恐らくシステム上の設定ミスや誤動作とは思われますが、きちんと原因まで連絡貰えるのは信頼感増しますね。
期待して・・・というのも変ですが、続報を待ちましょう。